Unser Leitbild

Das Unternehmen Tappeiner ist ein Familienunternehmen mit ca. 50 Mitarbeitern, dass sich auf die Bereiche Abfall und Reinigung konzentriert hat. Durch die Einführung des Qualitäts-, Umwelt- und Sicherheitsmanagementsystems möchte das Unternehmen sein bereits aus-geprägtes Qualitätsdenken ausbauen und die Abläufe hinsichtlich besserer Kundenorientie-rung systematisch verbessern. Ebenso hat das Thema Betriebssicherheit und Umweltschutz einen zentralen Stellenwert, deshalb ist es uns wichtig, Qualität, Umweltschutz und Sicherheit in allen unseren Tätigkeiten aktiv und vorbeugend zu leben und best möglich zu vereinen.

Kunden
Ziel unseres Managementsystems ist es, die Zufriedenheit der Kunden bestmöglich zu gewährleisten. Diese erreichen wir durch verlässliches Dienstleistungen, periodi-sche Kundenbefragungen und gut geschultem Mitarbeitern. Ein gutes Betriebsklima ist hierzu eine wichtige Basis! Somit zeichnen wir uns durch unsere Zuverlässigkeit- und Glaubwürdigkeit aus.

Rechtssicherheit
Wir verpflichten uns zur Einhaltung und aktiven Verfolgung aller einschlägigen ge-setzlichen Umwelt-, Gesundheit und Sicherheitsvorgaben. Dazu führen wir auch in regelmäßigen Abständen Eigenkontrollen und Prüfungen durch, die über die Gesetz-lichen Anforderungen hinausgehen.

Abfallentsorgung
Für den Transport, die Verwertung und die Entsorgung der Abfälle gewährleisten wir die Einhaltung aller Vertragsbedingungen. Unser Fuhrpark wie die Betriebsmittel hal-ten wir so gut wie möglich am Stand der Technik. Abfälle werden ausschließlich den zugelassenen Entsorgungswegen zugeführt. Da diese Dienstleistungen im öffentli-chen Interesse stehen, wird von uns ein offener Umgang mit den Kunden und Behör-den gepflegt. Der Öffentlichkeit stellen wird geeignete Informationen zu den Umwelt-aspekten zur Verfügung.

Textilreinigung
Kundenbetreuung und Beratung sind ebenso ein wichtiger Bestandteil unserer Dienstleistung, so können schon im Reinigungsprozess nicht notwendige Umweltbe-lastungen vermieden werden. In der Reinigung verzichten wir auf eine Trocken-Chemische Reinigung und stellen dadurch geringste Umweltbelastungen sicher. Au-tomatische Dosiersysteme gewährleisten einen optimalen Reinigungsmittelverbrauch. 

Gebäudereinigung
Die Gebäudereinigung ist eine Dienstleitung, die mit besonderer Sorgfalt auszuführen ist. Kompetenz ist für uns eine Voraussetzung, um den Kunden eine qualitativ hochwertige Dienstleistung anbieten zu können. Die richtige und fachgerechte Ent-sorgung der Abfälle ergänzen dabei unsere Reinigungstätigkeiten.

Mitarbeiter
Ein kompetentes Mitarbeiterteam stellt hohe Leistungsqualität sicher. Wir bemühen uns um ständige fachliche Weiterentwicklung und fördern Eigenverantwortung für Qualität, Umweltschutz und Sicherheitsbelange.

Innovation
Wir versuchen die Betriebsprozesse sowie unsere Anlagentechnik unter Einbindung der Mitarbeitern sowie externer Fachressourcen hinsichtlich Qualität, Umweltschutz und Sicherheit periodisch zu optimieren.